O Flash Técnico é uma iniciativa desenvolvida pela Sanspray para oferecer suporte e informações aos nossos clientes finais e revendedores. Aqui, você pode acessar manuais de produtos, obter detalhes sobre o processo de troca e devolução, explorar nossa variedade de peças e acessórios disponíveis e, o que é mais importante, realizar um diagnóstico online para identificar e solucionar problemas relacionados aos seus produtos. Estamos comprometidos em tornar a experiência de suporte técnico mais fácil e acessível para todos os nossos clientes.

Para abrir um chamado de assistência técnica, siga estas etapas simples: - Acesse a seção 'Abra um Chamado' em nosso site. - Escolha a opção que se aplica ao seu caso, selecionando se o seu produto está dentro ou fora do período de garantia. - Preencha as informações solicitadas no formulário, incluindo detalhes sobre o problema ou a assistência necessária. - Envie o formulário preenchido. Nossa equipe de especialistas em assistência técnica entrará em contato com você para dar continuidade ao processo e oferecer suporte para resolver o seu problema. Estamos aqui para ajudar e garantir que seu produto funcione da melhor maneira possível.

Os manuais são documentos informativos que fornecem detalhes completos sobre os nossos produtos. Eles servem como guias abrangentes para ajudar os clientes a entenderem completamente o funcionamento, a instalação e a manutenção dos produtos da Sanspray. Para acessar um manual específico, basta selecionar o seu produto, preencher o formulário relevante e você terá acesso ao PDF do manual correspondente. Isso permite que os clientes tenham todas as informações necessárias à disposição para utilizar e cuidar adequadamente de seus produtos.

O processo de troca ou devolução é simples e transparente. Para obter informações detalhadas e um guia passo a passo sobre como funciona nossa política de troca e devolução, basta clicar no card correspondente. Lá, você encontrará todas as orientações necessárias para entender os procedimentos, prazos e condições para solicitar uma troca ou devolução de produtos da Sanspray. Se você tiver alguma dúvida específica sobre o seu produto, pode utilizar nossa ferramenta de diagnóstico online. Ela o ajudará a identificar e resolver problemas relacionados ao seu produto de forma rápida e eficaz. Estamos comprometidos em garantir a satisfação dos nossos clientes e em tornar o processo de troca ou devolução o mais conveniente possível.

A seção de 'Peças e Acessórios' oferece uma variedade de componentes e itens adicionais que você pode implementar em sua banheira ou spa para aprimorar ou manter seu funcionamento. Nesta aba, você encontrará uma lista de peças de reposição, complementos e acessórios específicos para os produtos da Sanspray. Cada produto listado contém informações detalhadas, como descrição, compatibilidade e guias de instalação, para ajudá-lo a escolher e utilizar as peças e acessórios adequados para a sua banheira ou spa. É uma forma conveniente de personalizar e manter o seu equipamento de acordo com as suas necessidades e preferências.

O diagnóstico online é a maneira mais ágil de resolver problemas com os produtos Sanspray. O processo é simples: 1. Comece buscando o seu produto na ferramenta de diagnóstico online. 2. A ferramenta irá fornecer informações detalhadas sobre o seu produto, incluindo possíveis erros ou problemas que você possa estar enfrentando. 3. Você também encontrará respostas para perguntas frequentes, dicas de solução de problemas e informações gerais sobre o seu produto. Essa ferramenta é uma forma rápida e eficaz de identificar e solucionar problemas, além de fornecer suporte e orientações para garantir que você aproveite ao máximo o seu produto Sanspray.